Es posible que se esté gestando una guerra sobre el futuro de los medios entre los usuarios que producen contenido -incluyendo los aficionados que crean blogs, vídeo y audio para el consumo público- y profesionales de periodismo, cine y música, respaldados por empresas millonarias. El desenlace de esa pelea, según expertos de Wharton, tendrá como resultado una estrategia híbrida que creará modelos de negocios de características totalmente nuevas.

De acuerdo con un reciente artículo de Newsweek titulado “La venganza de los expertos”, y libros como “El culto del aficionado: cómo la Internet actual está matando nuestra cultura”, de Andrew Keen, el péndulo entre el contenido generado por aficionados y el contenido producido por profesionales oscila actualmente, y con total fuerza, hacia el lado del aficionado. En respuesta a esto, el contenido profesional está ganando un apoyo renovado.

El contenido generado por el aficionado comprende los foros de discusiones, blogs, webs de redes sociales como MySpace, páginas como las de Digg, que clasifica nuevos ítems según su popularidad, foros de opiniones de clientes, redes de reparto de fotos y cualquier otra web que “ofrezcan al consumidor la oportunidad de compartir su conocimiento y familiaridad con un producto o una experiencia”, según la definición de Wikipedia, que ya es por sí misma una web producida por colaboradores aficionados. YouTube, eBay, MySpace y Flickr son webs bien conocidas y alimentadas, en gran medida, por contenidos creados por usuarios.